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[主观题]

按客户的重要性对其分类,可以分为()。

按客户的重要性对其分类,可以分为()。

A.忠诚客户

B.贵宾型客户

C.潜在客户

D.重要型客户

E.普通型客户

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更多“按客户的重要性对其分类,可以分为()。”相关的问题

第1题

按照客户重要性分类,客户可分为贵宾型、重要型和普通型。()
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第2题

下列关于客户分类的说法正确的是()

A.按外在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

B.内在属性是指客户内在的因素如年纪、教育、性格等决定的属性

C.按财富观分类可以分为储藏者、积累者等五类

D.按风险态度分类可以分为风险厌恶型、风险偏好型、风险中立型

E.鸽子型是按交际风格进行分类的一种

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第3题

投诉客户类型有哪几种?()

A.目的型客户

B.普通型客户

C.尊重型客户

D.宣泄型客户

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第4题

根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。

A.潜在忠诚

B.绝对忠诚

C.态度忠诚

D.行为忠诚

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第5题

客户的主要分类有()。

A.感情型客户

B.同好型客户

C.粉丝型客户

D.利益型客户

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第6题

客户选择的策略是()。
客户选择的策略是()。

A.所有的客户都会给企业带来利润

B.正确选择客户是成功开发客户的前提

C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提

D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象

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第7题

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合,可将客户忠诚分为()。

A.潜在忠诚

B.惯性忠诚

C.非忠诚

D.绝对忠诚

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第8题

客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为()

A.猫头鹰型

B.孔雀型

C.鸽子型

D.老鹰型

E.老虎型

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第9题

在现实生活中,一部分客户的购买决策仅受价格因素影响,但也有一部分客户更关心产品的质量、使用价值和服务,并且能与企业建立稳定的关系。据此,可将客户分为()和关系型客户。

A.大客户

B.潜在客户

C.交易型客户

D.小客户

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第10题

客户生命周期的各阶段有()。

A.潜在客户阶段

B.新客户阶段

C.忠诚客户阶段

D.新业务的新客户阶段

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