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[多选题]

客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为()

A.猫头鹰型

B.孔雀型

C.鸽子型

D.老鹰型

E.老虎型

答案
ABCD
解析:客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为:猫头鹰型、鸽子型、孔雀型、老鹰型四类:
(1)猫头鹰型,优点:彬彬有礼,藏而不露,讲逻辑重事实,具有很强的责任心,注重精确,讲求完美;缺点:自我封闭,缺乏情趣,不肆张扬,离群索居,有时甚至会显得有点郁郁寡欢(选项A正确);
(2)鸽子型,优点:具有专心致志、持之以恒和忠实可靠的特点,是勤奋的工作者,具有合作精神,易于相处,值得信赖;缺点:犹豫不决和缺乏冒险精神,常常过于重视他人的意见,循规蹈矩不肆声张,往往处于被动的状态(选项C正确);
(3)孔雀型,优点:具有口齿伶俐的个性特点,魅力十足,殷勤随和,乐于助人,口才雄辩,擅长交际;缺点:缺乏耐心,以偏概全,言语犀利伤人,有时还会做出一些不理智的举动(选项B正确);
(4)老鹰型,优点:有远大的目标,是一个不安分、不怕冒险的行动者,性格外向,意志坚强,说话办事井井有条,果断务实,从不绕弯子;缺点:固执己见,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节(选项D正确)
更多“客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为()”相关的问题

第1题

按交际风格对客户进行分类,()具有口齿伶俐的个性特点,魅力十足,擅长交际

A.孔雀型

B.鸽子型

C.猫头鹰型

D.老鹰型

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第2题

按交际风格对客户进行分类,()的优点是具有专心致志、持之以恒和忠实可靠的特点

A.猫头鹰型

B.鸽子型

C.孔雀型

D.老鹰型

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第3题

按交际风格对客户进行分类,()会犹豫不决和缺乏冒险精神,往往处于被动的状态

A.鸽子型

B.猫头鹰型

C.孔雀型

D.老鹰型

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第4题

按交际风格对客户进行分类,()的优点是彬彬有礼,藏而不露,讲逻辑重事实,具有很强的责任心

A.猫头鹰型

B.鸽子型

C.孔雀型

D.老鹰型

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第5题

按交际风格对客户进行分类,()的缺点是自我封闭,缺乏情趣,不肆张扬,离群索居,有时甚至会显得郁郁寡欢

A.孔雀型

B.鸽子型

C.老鹰型

D.猫头鹰型

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第6题

客户分类的方法中,()的缺点是固执已见,独立专行,缺乏耐心

A.老鹰型

B.鸽子型

C.孔雀型

D.猫头鹰型

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第7题

客户分类的方法中,()缺乏耐心,以偏概全,言语犀利伤人,有时候还会做出一些不理智的举动

A.孔雀型

B.鸽子型

C.老鹰型

D.猫头鹰型

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第8题

客户分类的方法中,()的优点是有远大的目标,是一个不安分、不怕冒险的行动者

A.老鹰型

B.猫头鹰型

C.鸽子型

D.孔雀型

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第9题

下列关于客户分类的说法正确的是()

A.按外在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

B.内在属性是指客户内在的因素如年纪、教育、性格等决定的属性

C.按财富观分类可以分为储藏者、积累者等五类

D.按风险态度分类可以分为风险厌恶型、风险偏好型、风险中立型

E.鸽子型是按交际风格进行分类的一种

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第10题

性格外向,意志坚强,说话办事井井有条,果断务实,从不绕弯子,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节,是()客户的特征

A.猫头鹰型

B.鸽子型

C.孔雀型

D.老鹰型

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