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[判断题]

按照客户重要性分类，客户可分为贵宾型、重要型和普通型。（)

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第1题

按客户的重要性对其分类，可以分为()。

按客户的重要性对其分类，可以分为（)。

A.忠诚客户

B.贵宾型客户

C.潜在客户

D.重要型客户

E.普通型客户

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第2题

输送带按用途可分为普通型、强力型和耐热型。（)

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第3题

按照购买行为分类，客户类型可分为（)。

A.交际型

B.购买型

C.讲价型

D.礼貌型

E.拍下不买型

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第4题

投诉客户类型有哪几种？（)

A.目的型客户

B.普通型客户

C.尊重型客户

D.宣泄型客户

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第5题

融资融券业务适配积极型、进取型客户，不适配保守型、谨慎型和稳健型客户。（)

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第6题

分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等。根据客户提供的价值能力划分,可将客户划分为灯塔型客户、跟随型客户、理性客户和逐利客户（）

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第7题

关于智慧银行的网点类型划分，全业务覆盖，包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于（)。

A.普通型

B.旗舰型

C.高端型

D.升级型

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第8题

客户的主要分类有（)。

A.感情型客户

B.同好型客户

C.粉丝型客户

D.利益型客户

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第9题

按桩的承载性状分类，可分为摩擦型桩和端承型桩。（)

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第10题

按照护套的材料不同矿用橡套电缆又分为普通型、非燃型和加强型三种。（)

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