A.感情型客户
B.同好型客户
C.粉丝型客户
D.利益型客户
第1题
A.谨慎型
B. 感情型
C. 舆论型D 、随意型
第2题
A.目的型客户
B.普通型客户
C.尊重型客户
D.宣泄型客户
第3题
A.理智型
B.感情型
C.冲动型
D.谨慎型
第4题
A.大量数据传输型客户、大量数据调取型客户
B.大量数据存储型客户、大量数据传输型客户
C.大量数据存储型客户、大量数据共享型客户
D.大量数据存储型客户、大量数据调取型客户
第5题
A.刚需型客户
B.提升型客户
C.增强型客户
D.改善型客户
第6题
A.特殊导向型客户
B.服务导向型客户
C.消费导向型客户
D.产品导向型客户
第7题
A.低调型客户
B.愤怒型客户
C.沉默型客户
D.精明型客户
E.银行客服从业第五章P155
第8题
A.一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户
B.零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
C.VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
D.屈从型;关怀型;适应型;冷漠型
第9题
A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.资源带动型客户
D.适用需求型客户
第10题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错