写字楼项目客户报事报修管理指引中，客服部门的职责有哪些（）

A.4

B.3

C.2

D.1

A.15

B.20

C.25

D.30

A.15

B.10

C.5

D.3

A.客服前台

B.客服班组

C.安全班组

D.物业服务中心各岗位

A.房屋报修

B.公区报修

C.所有报事

D.咨询类

A.客服前台事务作业指引

B.客服报事作业指引

C.财务收费作业指引

D.客服财产管理作业指引

A.待办任务

B.历史任务

C.报事报修

D.报修历史

A.在客服系统--＞工单管理中的零星维修模块查看

B.在客服系统--＞工单管理中的报事报修模块查看

C.在客服系统--＞工单管理中的验房管理模块查看

D.在客服系统--＞工单管理中的客户中心模块查看

A.客户服务部负责人负责对报事报修处理情况的审核抽查

B.客户服务部负责人负责对报事报修处理情况的审核抽查

C.规范客户报事报修处理工作，提高客户诉求处理效率

D.客户服务部负责人负责对报事报修处理情况的审核抽查

A.物业缴费、报事报修、投诉建议、车辆管理、手机开门

B.物业缴费、报事报修、公告管理、丰巢快递、访客邀请

C.物业缴费、报事报修、丰巢快递、猛犸充电、联系物业

A.2小时内

B.8小时内

C.24小时内

D.当日21：00前