根据《客户报事作业指引》中要求报事受理责任人为（）

A.客服前台事务作业指引

B.客服报事作业指引

C.财务收费作业指引

D.客服财产管理作业指引

A.4

B.3

C.2

D.1

A.物业客服 物业工程

B.物业工程 物业客服

C.物业客服 物业安全

D.物业工程 物业安全

A.12小时

B.次日

C.一周

D.当天

A.目标计划管理

B.报事投诉

C.品质管理

D.社区活动

A.分公司客服部突发事件对接人

B.物业服务中心负责人

C.总部客户服务中心报事响应条线事件地区群、总部领导

D.客服主管

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

A.地产相关报事

B.物业相关报事

C.客户报事

D.自查报事

A.负责人

B.客服负责人

C.客服专员

D.前台

A.客户房号

B.姓名

C.联系电话

D.收费标准

E.报事/投诉内容

A.6

B.12

C.18

D.24