实行“区域化”管理，是饭店（）客房服务形式的特征。•

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.贴身管家

D.自主服务

A.最标准

B.最传统

C.最合理

D.最规范

A.高效

B.温馨

C.安全

D.方便

A.导游服务健身服务委托代办

B.客房服务客房用品客房用餐服务

C.饭店建筑旅游汽车菜肴食品

D.餐厅服务安全服务康乐服务

A.利于客房销售

B.安全、方便

C.给客人以亲切感

D.利于饭店管理

A.图书馆服务台

B.阳光服务楼卡务中心

C.学生处

D.后勤处

A.顾问式，管家式，销售式

B.销售式，顾问式，管家式

C.销售式，顾问式，一站式

D.一站式，顾问式，管家式

A.小型

B.大型

C.综合型

D.设房务中心

A.微笑服务与敬语服务相结合

B.一站服务与管家服务相结合

C.规范化服务与个性化服务相结合

D.主动服务与应答服务相结合

A.综合性

B.单独性

C.个体性