A.导游服务健身服务委托代办
B.客房服务客房用品客房用餐服务
C.饭店建筑旅游汽车菜肴食品
D.餐厅服务安全服务康乐服务
第5题
A.产品是用来满足需要和欲望的,亦即通常所说的产品应该具有使用价值
B.产品的“有用性”,仅指将其物质实体消耗的消费形式
C.产品是指提供给市场、用来进行交换的东西
D.产品还有多种存在形式,不仅有实物形式(实体产品),也有服务(无形产品)、主意等
第6题
A.有形展示(phsicalevidence)
B.公共关系(publicrelations)
C.过程(process)
D.人员(people)
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!