当接受上司指示时，应做到（)。

A.把握好时机且事先约定

B.准备充分，有理有据、思路清晰、逻辑清楚，简明扼要

C.应客观，不带有突出个人、自我评价的色彩，以避免引起上司的反感

D.关注上司的期望，汇报的内容与上司原定计划和原有期望相对应

E.注意上司的反馈

A.热情、主动、微笑接待

B.认真倾听来者诉说或询问

C.根据需要耐心答复指导

D.对不能解答的问题，送到有关科室请求协助解决

A.诚恳道歉求谅解

B.认真倾听表诚意

C.补救建议坚决要

D.及时跟进求反馈

A.注意倾听对方请求，指明交通线路

B.自己不清楚的时候，应致歉意，并代为请其他人予以帮助

C.漫步经心随意指

D.不对他人问路不理睬

A.注意非言语行为

B.留下良好的第一印象

C.注意倾听，认真作答

D.回避不必要的问题

A.找李某了解一下他对自己的看法，希望他能给自己提一些提升的建议

B.反思自己在上月的工作表现，并与上司沟通，了解上司对自己工作的看法

C.奖金已经发了，再找上司也没用，争取下个月更加努力，取得更好的业绩

D.向上司反馈自己对奖金分配的看法，希望得到一个合理的答复