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[单选题]

与面试者保持适当的目光接触非常重要,回答问题时,不能东张西望。这属于什么沟通技巧()?

A.注意非言语行为

B.留下良好的第一印象

C.注意倾听,认真作答

D.回避不必要的问题

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更多“与面试者保持适当的目光接触非常重要,回答问题时,不能东张西望。这属于什么沟通技巧()?”相关的问题

第1题

应聘者沟通技巧包括()。

A.注意非言语行为

B.回避不必要的问题

C.准备面试问题

D.留下良好的第一印象

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第2题

缓和医疗中良好的沟通技巧包括()。

A.手势

B.姿势

C.面部表情

D.目光接触

E.以上都是

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第3题

一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时面带微笑,说明她在下列那一方面做的比较好()

A.专业技能

B.语言沟通技巧

C.非语言沟通技巧

D.目光交流

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第4题

与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是()。
与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是()。

A、与交谈者经常保持目光接触

B、交谈过程中适当沉默

C、用复述强调患者陈述的关键内容

D、交谈过程中随改换话题

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第5题

接待顾客时,要与客人保持()接触,不能注视别的目标,更不能与其他工作人员聊天

A.良好

B.别的

C.目光

D.亲密

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第6题

与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项是最直接也最常用的

A.目光接触

B.肢体动作、身体姿势及直接的身体接触

C.面部表情

D.与病人之间的空间距离与位置

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第7题

电话是企业与客户联系的一个重要媒介,掌握适当的电话沟通技巧非常重要。()
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第8题

服务人员应当把握好自身形象,尤其在初次接触客户时,要尽量给客户留下良好的印象,是因为()很重要。
服务人员应当把握好自身形象,尤其在初次接触客户时,要尽量给客户留下良好的印象,是因为()很重要。

A、第一印象

B、说话技巧

C、沟通能力

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第9题

调查者在提问过程中,使用“追问"技巧是在()。
调查者在提问过程中,使用“追问"技巧是在()。

A、受访者不能回答问题时

B、受访者的回答不能满足需要时

C、 受访者对问题的回答不够清楚时

D、 受访者对问题的回答错误时

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第10题

对于面试官而言,面试开场应该注意的是()

A.营造良好的沟通氛围,面试官做自我介绍,使面试者对公司和职位有更全面的了解,有利于其表达,并放松紧张与戒备感

B.面试官的自我介绍和职位越具体越好,自由发挥,不限时间

C.随便提出一个问题开场即可

D.面试时保持一定的距离,不要太远或太近,可借助桌子,保持1-2米的距离,方便观察其言行

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