移动云报价前不需要了解的信息（)。

A.各类移动通信基础业务

B.资费套餐

C.数据及信息业务

D.免费赠送、免费试用的业务。

A.客户基础资料

B.客户的特征

C.客户业务状况

D.交易现状

E.客户的未来发展

A.客户是否自建机房，目前有多少服务器

B.客户是否要办4G手机卡

C.客户近期有无新建系统及扩容需求

D.客户是否有系统上云，使用的哪家的云主机业务

A．初步了解客户和客户的业务

B．取得必要的客户信息资料并核实资料的真实性

C．取得必要的客户授信业务信息资料并核实资料的真实性

D．申报授信业务提供指导E、从源头上把握风险

A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务

B.客户企业的盈利模式和业务现状

C.客户企业的关键决策者

D.以上都是

A.客户基础资料

B.客户特征

C.业务状态

D.交易活动现状

A.业务受理员业务操作娴熟，能独立快速处理客户业务

B.办理业务及活动前，主动告知客户关键信息和限制性条款，在得到客户确认后方可办理

C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料，避免客户反复往返

A.办理定期存款业务

B.办理一本通存折存款业务

C.办理贷款业务

D.办理理财卡存款业务

A.移动云发生计划内的业务中断的故障

B.移动云发生部分业务中断或面临中断风险，或部分客户业务中断或面临中断风险的故障

C.移动云发生少量业务中断或面临中断风险，或少量客户业务中断或面临中断风险的故障

D.移动云发生大量业务中断，或大量客户业务中断的故障