A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务
B.客户企业的盈利模式和业务现状
C.客户企业的关键决策者
D.以上都是
第1题
A.客户分类
B.客户标识
C.客户满意
D.客户差异
第2题
A.客户第一
B.全员服务
C.让客户满意
D.客户至尊
第3题
A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务
B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品
C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况
D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况
第6题
A.谁是购买会展产品和服务的决策主体
B.客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C.哪些因素影响了客户的采购决策
D.谁是客户的具体采购人员
第9题
A.选择有效的客户进行合作
B.收集区域内经销商的名单和基础信息
C.选择区域市场内所有的客户进行深度拜访
D.收集符合我们要求的客户的基础信息
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