A.办理定期存款业务
B.办理一本通存折存款业务
C.办理贷款业务
D.办理理财卡存款业务
第2题
A.我行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
B.客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。
C.我行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
D.我行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查。
第4题
A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料
B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录
C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录
D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息
E.利用政府互联网公共信息平台(如:全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等)搜索信息
F.利用第三方商业数据库(如:天眼查/企查查等)查询信息
第6题
A.该交易需在成功查询账户信息后开展
B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C.根据规定的费率进行收取客户手续费
D.客户办理通存通兑业务时,可获得三次免费查询账户信息的服务
第7题
A.业务受理员业务操作娴熟,能独立快速处理客户业务
B.办理业务及活动前,主动告知客户关键信息和限制性条款,在得到客户确认后方可办理
C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料,避免客户反复往返
第8题
A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置
第9题
A.与核心同步客户信息
B.输入对私客户号,选择"个人客户基本信息"
C.输入对公客户号,选择"对公客户基本信息"
D.对私客户基本信息维护
E.对公客户基本信息审批
第10题
A.暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
B.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。
C.登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
D.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!