生鲜时效内签收后反馈破损以下正确的是茄子（）

A.核实签单有效性，签单异常京责；无异常非京责

B.提醒客户开箱验货，客户开箱验货发现异常京责

C.首先确认签收是否异常，其次确认配送端是否提醒客户开箱验货，提醒开箱出现破损非京责，未提醒京责

A.签单明显备注外包装完好，内物破损，京责

B.签单无异常，客户认可本人签字签收，非京责

C.途中已报备破损，客户说收到完好，此时应采信报备

B．商家可以提供拆包监控，监控下明显发现外包完好，内物破损，京责

C．站点举证商家仓库签单，商家不认可，站点再次举证与仓库负责人认可外包完好的短信证明，非京责

A.发货异常-航班延误-异常天气-起飞延误，非京责

B.查看物流超出预计送达时间，客服判京责

C.在承诺时效内到达客户端，客户不是自己不在家要求转投，导致最终包裹异常非京责

A.签单无效，京责

B.已举证签单，非京责

C.需要和客户确认是否本人授权代收，如是，非京责

D.工单回复要求站点提供客户授权代收的录音或者短信

A.整单物流停滞超时效7天

B.到货外包装破损/二次封箱

C.京东站点打包,签收前内部商品丢失

D.京东站点打包,签收后发现少件

A.京责

B.非京责

C.建议客户拒收

D.建议商家单独补发包装

A.站点受灾已邮件报备，非京责

B.站点受灾已运单统一留言，非京责

C.站点受灾未报备京责

A.客户给出商品导致错货非京责

B.核实客户给出的商品，揽收人员无法确认数码类的序列号，非京责

C.售后服务单配送员未核对商品，京责

A.工单无有效回复能判责丢件

B.破损违规操作等能以工单无有效回复判责

C.物流停滞两天，客服首次工单要求确认包裹位置，站点超时未回复，判丢件京责

A.高危投诉延误类/非京责延误

B.配送/异常/超时效催单

C.高危投诉/延误类/时效内佳单

D.高危投诉/丢失类/物流停滞丢失