A.腾讯云主机安全,云镜服务
B.腾讯云天御业务安全防护
C.腾讯云网站安全服务
D.网站管家WAF
第1题
A.该论坛不允许匿名发帖
B.该用户还没有在这个论坛中注册或者登录
C.该论坛只允许注册灌水
D.该用户是版主的身份登录
第2题
A.分享您个人对讨论中的问题的看法
B.在论坛中处理严重的问题,让所有的参与者看到他们的行为所引起的后果
C.经常访问论坛
D.将注意力吸引到有思想深度的帖子和好问题上来
第3题
A.在看视频的时候,遇到问题可以向老师提问,这些问题可以通过发起讨论的形式在讨论区中呈现。但是老师不会马上回答,有时候同学们互相解答,教学效果更好。
B.有问题的时候去讨论区,找到对应的论坛,看看有同学是否就同一问题发起了讨论,还会看到同学们的回应,不要随便找个论坛就发帖,更不要把一个帖子在所有论坛上发布。
C.有时候帖子没有回应,是因为这个问题已经被多人提出,也已经被多人回答了。所以发帖前应该先看看问题是否已经有人提出。
D.帖子的题目要能够展示所问的问题,或者概括帖子的核心内容。不要把自己的姓名当帖子标题。
第4题
A.服务中出现辱骂、威胁、嘲讽、挑衅、人身攻击、争吵等恶劣行为
B.服务中出现脏话(不论是否指向客户),客户有感知等
C.恶意骚扰用户;(客户在线评价不满意后私自对用户进行回访、主动泄露客户手机号或恶意拨打客户手机号)
D.恶意挂机.未与客户达成一致或客户仍在表述时,报结束语挂机或直接关闭咚咚
E.引导客户投诉
第6题
A.可按“主题”及“主题发言人”两种方法,在众多的BBS帖子中快速检索到需要的帖子
B.“华师在线”为每门课程设置了一个课程专用的BBS
C.BBS中没有专门的教师公告栏
D.教学资源区里有不定期发布的助学资料
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