《劲德源家居》“到货可以开增值税发或者是专吗”客服应怎回答？（)

A.亲亲，真的是抱歉的哦，产品都是全新发出的，是哪里让您不太满意呢，这边帮小仙女看看是什么问题哦

B.亲亲，抱歉呢，产品拆封不可以退换货的呢

C.亲亲，您这边可以申请一下七天无理由换货的哦

D.亲亲，产品都是完好发出，拆封之后影响二次销售呢，我们不支持退换货哦

A.亲亲可以帮您备注一下哦具体以库房发货快递为准呢

B.可以的哦您说的百世我们是有合作的哦可以帮您安排的呢

C.亲亲百世快递我们长期合作的哦这边帮您尽量安排哦到时候看库房那边怎样给您安排哦

D.亲这边帮您备注呢。放心下单哦

A.亲亲确实是很抱歉呢快递那边实在是太暴力了呢

B.亲亲实在是不好意思，辛苦您拍下破损的照片这边核实一下哦

C.补发一下吧亲

D.亲亲确实是很抱歉呢这边帮您重新安排补发破损的配件可以吗

A.客户：帮我看看我的快递到哪了。客服：您好，稍等一下这边帮亲查询一下哦

B.客户：亲亲，这款灯现在有什么活动吗？客服：今天这款没活动的哦，但是明天凌晨有限时或者可以定时去抢购的哈

C.客户：我已经收到货了，帮我登记返现吧。客服：您好，我们这边可以登记打款京东余额、银行卡、支

D.付宝等，请问您要返现到哪里呢

A.可电话联系买家

B.在旺旺线上直接发截图给买家

C.亲亲您查看一下您的邮箱哦

D.亲发票已经发送到您的邮箱里面哦您查看一下呢

A.需会员等待时:"亲亲，不好意思，请您耐心等待1-2分钟

B.服务过程中:“亲，小二理解您的心情，您先不要着急，具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦，里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”

C.结束语:“小二就不打扰您了，麻烦退出时给小二一个好评哦，祝事事顺心，生活甜美，再见哦，希望永远年轻，一定要幸福哦!”

D.上午的开头问候语:"亲，上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的？

A.对不起，由于尺码问题本店不予退货

B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦

C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦

D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我

A、亲，可以开发票哦

B、亲，开不了发票哦

B、具体看物流信息为准的哦

C、亲，一般情况下店铺会在付款后48小时内发出(部分商品以页面显示为准，如预售款或预售色等~)，具体以发出为准，活动期间单量巨大，会有所延迟，还请见谅哟

D、亲亲，会在72小时内发出的呢

A.亲没有保修卡是无法处理的呢，不好意思~

B.亲您可以再找一下保修卡，然后再来联系咱们的哦

C.亲亲不担心哦!容小的去核实下，如果在保修期内，小的这就去为您申请下保修呢!

D.咱们也知道您是咱家的老客户，按照规定需要有保修卡才能给您返厂处理的呢!不过这边可以为您申请保修，稍后我会回复您的呢