商务文案可以将相关的信息准确、系统、完整地传达给（)，才能实现有效的沟通

A.股东

B.家人

C.政府管理部门

D.陌生人

A.商务文案

B.法律文书

C.事务文书

D.军事文书

A.①②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

A.适于传达复杂和难于记忆的信息；

B.可以准确反应沟通内容；

C.通信内容可以在日后复查；

D.均是。

A.技术

B.工程

C.商务

D.市场

E.财务

A.上级和同事

B.上级和下级

C.下级和同事

D.上级和平级

A.广告画面所传达的信息是唯一的，文案就是传达这一唯一信息

B.广告所传达的概念因人而异，所以广告文案是画蛇添足

C.视觉画面往往包含丰富的含义，文案是点题所在

D.视觉图形比文案有更深的影响力，所以图形比文案重要

A.有效的商务沟通的共同特征是：清晰.准确.简明.具有建设性和礼貌

B.商务沟通中的清晰即表达清晰

C.准确是衡量信息质量的最重要指标，也是决定沟通结果的重要因素

D.要达到建设性的要求，沟通就应当是积极而富有活力的

A.消除不同意见

B.换位思考

C.准确传达信息

D.解决实际问题

E.通过沟通巩固双方关系

A.幽默

B.准确恰当

C.简练明快

D.含蓄