下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是（）

A.清晰、简明

B.准确

C.完整

D.有建设性、礼貌

A.主旨

B.记叙

C.描写

D.材料

A.上级

B.接受方

C.下级

D.平级

A．移动商务是移动技术+商务

B．移动技术的特征就是移动商务的特征

C．移动商务的特征等同于电子商务的特征”

D．移动商务具有很多电子商务没有或不具备的特征

A.重要的第一声、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、认真清楚的记录、有效的电话沟通、挂电话前的礼貌

B.和蔼亲切的问候、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、认真清楚的记录、良好的电话沟通、礼貌的结束语

C.重要的第一声、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、全面完整的记录、良好的电话沟通、礼貌的结束语

D.和蔼亲切的问候、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、全面完整的记录、有效的电话沟通、挂电话前的礼貌

A.及时沟通

B.信息充分

C.信息不失真

D.渠道多样

A.有清晰的共同目标

B.共同的方法或手段

C.互补的技能

D.相互的信任与协作

E.有效的领导

A.语言性沟通是通过手势、眼神进行的沟通

B.语言性沟通是通过语言、文字和符号进行的沟通

C.语言沟通可分为书面语言和口头语言两种

D.语言是一种最准确、最有效、最广泛的沟通方式