A.语言清晰、逻辑性强
B.语言生动、富有感染力
C.语速得当、语音适中
D.语气得当、语调适宜
第2题
A.语言适合幼儿心理水平,切忌成人化
B.语言生动优美,具体形象为佳
C.语音语调应充满感情,感染力强
D.语言应该合理、有逻辑性,切忌随心所欲
第3题
A.声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美悦耳的感染力
B.语调平和,语音厚重温和
C.注意收费现场情况,控制说话音量,让驾驶员听得清楚
D.说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
第9题
A.威胁、劝诱式语言
B.幽默诙谐式语言
C.专业性语言
D.礼节性语言
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