A.建立无效客户包抓责任制
B.了解客户金融资产状况
C.深入了解客户需求
D.以精准管理稳定存款
第3题
A.了解客户的家庭状况
B.了解客户本人的真实身份
C.了解客户的交易目的和交易性质、资金来源和用途
D.了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
第6题
A.客户关系维护:节省时间,提高效率,为客户提供资讯,建立良好关系
B.了解客户的潜力和需求:发现客户资产总值,资产配置的状况以及平常他们不曾提起的需求,引发商机
C.产品销售和推广:提升业绩,推广产品,节省沟通时间
D.认识客户的家人和朋友:了解客户和他们的家人,发现新的目标客户
第7题
A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户的基本信息
D.客户的收入状况
第8题
A.了解你的客户
B.了解你的客户业务
C.了解客户真实意愿
D.了解客户情况
第9题
A.把握客户的消费动态,及时了解客户需求
B.提供个性化服务,客户价值最大化
C.做好客户服务工作,实现银行收益最大
D.尽可能多的收集客户信息,了解客户情况
第10题
A.了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B.资金来源
C.资金用途
D.经济状况或者经营状况
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