A.菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水
B.按斤售卖菜品斤两是否准确
C.预结单与点菜手机的菜品是否一致
D.顾客是否有忌口
第1题
A.菜品是否上齐、是否未退掉的酒水
B.顾客是否有忌口
C.预结单与点菜手机(点菜宝)内的菜品是否一致
D.按斤售卖菜品斤两是否准确
第2题
A.核对是否未退掉的酒水及菜品
B.核对是否有忌口
C.核对按斤售卖的菜品斤两
D.核对菜品是否上齐
第3题
第4题
A.是否有标注的加、换、退、赠菜品
B.菜品是否上齐
C.菜品是否有忌口
D.是否有未退掉的酒水或菜品
第5题
C.是否有不满意的菜品
第6题
A.是否需要打包
B.结账方式
C.菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水
D.是否开发票
第7题
A.是否需要开发票
C.是否需要打包
D.菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水
第8题
A.核台号怕客人拿错单
B.核对菜品酒水是否上齐
C.核对是否有未退的酒水和菜品
D.核对客人是否弄虚作假
第9题
A.确认菜品是否上齐,询问未上菜品是否需要打包或者退掉
B.询问顾客使用微信,支付宝还是现金结账
C.顾客现金结账使用点单机查询结账金额
D.收钱要唱收唱付
第10题
A.进入点菜界面然后进入预结算界面,打印预结账单,给客人核对菜品和金额
B.询问客人菜品是否合口味,如果有的话,主动告诉客人可以将菜品退掉
C.询问客人是否有会员卡,是否使用卡内储值或积分,剩余金额使用什么支付方式
第11题
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