第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.10
B. 15
C. 30
D. 45
第3题
A. 20
B. B.30
C. C.40
D. D.50
第4题
A.5
第5题
A.点菜员
B.迎宾员
C.餐厅服务员
D.传菜员
第6题
A.是否还要点酒水饮料
B.是否现在可以买单
C.菜已经上齐,是否还需加菜
D.是否还需来点水果
第7题
第8题
A.请问是否还要点酒水饮料
B. 请问是否现在可以买单
C. 菜已经上齐,请问是否还需加菜
D. 请问是否还需来点水果
第9题
第10题
A.主动巡台,为顾客提供超值服务
B.主动征得顾客同意后收走桌面空盘(桌面空盘不可超过3个)
C.巡查划菜单,如有超时未上的菜品应及时催单,如菜品上齐后未封单的则进行封单并收回沙漏
D.顾客催菜时及时响应并回复预计上菜时间
第11题
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