A.是否需要开发票
B.结账方式
C.是否需要打包
D.菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水
第1题
A.结账方式
B.是否有会员卡
C.是否有团购
D.是否打包
第2题
A.询问结账方式(现金还是刷卡)
B.询问是否有西贝会员卡
C.根据情况询问是否打包
D.询问是否开发票
E.询问是否经常来西贝
第3题
第4题
A.确认菜品是否上齐,询问未上菜品是否需要打包或者退掉
B.询问顾客使用微信,支付宝还是现金结账
C.顾客现金结账使用点单机查询结账金额
D.收钱要唱收唱付
第5题
A.礼貌道别
B.询问是否需要停车劵
C.询问是否需要发票
D.甘泉送客
第6题
第7题
A.结账时间
B.结账对象
C.服务态度
D.结账方式
第8题
第9题
A.是否有标注的加、换、退、赠菜品
B.菜品是否上齐
C.菜品是否有忌口
D.是否有未退掉的酒水或菜品
第10题
A.月末结账前是否制单
B.应收款核销方式
C.方向相反的分录是否合并
D.红票对冲是否生成凭证
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