因为一些团队成员不合作一个拥有多元化团队的项目经理，需要处理冲突，项目经理应该怎么做（）

A.定期召开电话会议反复重申共同目标，并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作

B.与不合作的团队成员开会

C.与所有团队成员一起进行团队建设活动

D.向所有团队成员发送一封电子邮件解释说，这种行为是不能容忍的

A.使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与

B.与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习

C.为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作

D.将该问题升级上报给高级管理层

A.检查该团队成员绩效历史记录

B.与所有团队成员定期召开情况通报会

C.与该团队成员召开一对一的会议

D.审查沟通管理计划

A.使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与

B.与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习

C.为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作

D.将该问题升级上报给高级管理层

A.奖励表现卓越的个人

B.与团队成员召开一次紧急会议

C.暂时解除不自觉的团队成员

D.奖励团队绩效

A.创建变更请求

B.召回项目团队成员

C.建议客户启动一个新项目

D.通知项目指导委员会

A.Sponsor发布，通过电子邮件

B.项目经理发布，通过电子邮件

C.Sponsor发布，通过电话会议

D.项目经理发布，通过电话会议

A.更早提前安排会议

B.强制要求参加会议

C.在安排会议之前确认团队成员是否有空参加

D.用本地团队成员替换全球资源

A.检查该团队成员绩效历史记录

B.与所有团队成员定期召开情况通报会

C.与该团队成员召开一对一的会议

D.审查沟通管理计划

A.更新沟通管理计划

B.将该问题记录在风险登记册中

C.与初级团队成员开会，讨论该问题

D.组织一次团队建设活动

A.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。

B.项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作

C.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。

D.将该问题上报给指导委员会