交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问并向介绍车辆保修范围和保养，对客户如何更好的驾驶和保养提出建议。（)

A.客户

B.销售顾问

C.前台接待

A.陪同客户付款

B.协助客户找到车辆

C.清洁车辆

D.详细解释保养维修内容和收费

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

A.顾问式，管家式，销售式

B.销售式，顾问式，管家式

C.销售式，顾问式，一站式

D.一站式，顾问式，管家式

A.维修技师

B.服务顾问

C.保修鉴定员

A．免费机油保养

B．免费车辆健康检查

C．完成召回/技术升级（如有）

D．介绍BMW道路救援服务

E．互联驾驶基础功能延期（如配备）

F．云端互联APP下载和注册

G．询问客户是否有不熟悉的车辆功能，如有则进行介绍

A.持续评估

B.跟踪评估

C.定期评估

D.重新评估

A.2.5小时

B.2小时

C.2小时15分钟

D.2小时10分钟

E.3小时

A.大空间大容量

B.坚固结实耐用

C.装卸灵动方便

D.5星安全