我们除了可以在电话中与客户传递诚信通产品之外，也可以上门拜访客户的方式去寻找客户资源（）

A.服务产品内容不变，仅生产过程创新

B.服务产品内容不变，仅在传递过程创新

C.服务产品与传递过程同时创新

D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面，以实现服务传递过程的创新

A.-投诉说明我们的产品在市场中已经引起客户关注

B.-投诉说明我们的产品或服务确实存在一定不足

C.-投诉可以客观反映产品在消费者心中的地位

D.-投诉可以提高客户对公司产品的好感度

A.快速认证

B.诚信通会员企业信息外显

C.企业信息可以通过钉钉端展示

D.通过的钉钉可以一键进入到诚信通店铺

A.为了获得客户合同，我们在投标文件中写了我们公司有4位PMP，其实目前只有2位，其余2位正在备考中

B.为了获得客户合同，我们准备加深和客户负责人的关系，从而获取他们关于项目的独立预算

C.在客户的招标文件中，有些说法不太容易理解，我准备给客户打个电话询问一下

D.客户要求我们提供3年的免费保修，我们公司只能提供2年免费保修。为了获得合同，我答应了客户的要求，先把合同签下来再说

A.表达着我们的愿望，促进我们的精神发展

B.它是在社会交往与互动中自然生发的

C.增强我们的情商，帮助我们获得更多的利益

D.在与他人情感交流中，我们可以传递美好的情感

A.与客户的聊天中

B.客户订单中

C.客户朋友圈

D.和客户电话沟通

A.观念

B.标准

C.逻辑

D.产品

A.选项0

B.确立目标

C.学习掌握产品知识

D.安排好工作环境

E.准备要传递的信息