( )的基本职责是：以客户为中心，承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.客户经理

D.大堂经理

A.引导分流

B.厅堂服务

C.现场营销

D.综合操作

A.负责按照服务流程分流客户，引导客户进行业务预处理和有序等候

B.履行智能设备业务审核职责

C.维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件

D.落实网点营业场所巡查工作，并向内勤行长报告现场管理情况

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

A.均摊到人

B.正向激励

C.积分奖励

A.管库人员(含自助设备加配钞人员)

B.柜面经理

C.大堂经理

D.内勤行长

A.内勤行长

B.大堂经理

C.客户经理

D.产品经理

A.网点负责人

B.客户经理

C.柜员

D.大堂经理