（)是我们给客户打电话时首先说的。

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

A.您好、请、对不起、打扰、再见

B.您好、请、谢谢、对不起、再见

C.您好、请、谢谢、打扰、再见

D.您好、请、谢谢、对不起、打扰

A.女士您好，您是想咨询什么吗？

B.女士您好，有什么可以帮您的吗？

C.女士您好，您是想咨询分红如何计算的，对吗

D.女士您好，有什么事吗？

A.顾客：在；客服：在

B.顾客：请问XXX产品有货吗？客服：有货

C.顾客：好的；客服：(等待)

D.顾客：在吗？客服：您好，欢迎光临，我是客服小琳，很高兴为您服务，请问有什么可以为您效劳的吗

A.您好，请问(还)需要什么吗？

B.您好，我们**商品正在搞促销，请看看吧？

C.您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？

D.您好，欢迎光临!

A.您好，京东很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

B.您好，请问您有什么问题呢

C.以上均正确

A.您好，先生/女士，稍后我会把垃圾带下去，您还有其他需要带下去扔掉的东西吗我可以一起带走

B.您好，先生/女士，希望下次再为您服务

C.您好，祝您生活愉快，再见

D.您忙着，我先走了

A.再见

B.借光

C.打扰

D.劳驾