A.同理心
B.通情达理
C.神入
D.同感心
第1题
B.有效聆听
C.用心沟通
D.积极与主动
第2题
A.有效沟通
B.专业知识
C.认真负责
D.同理心
第3题
A.假装地聆听
B.有选择聆听
C.专注地聆听
D.同理心聆听
第4题
A.藏神
B.藏魂
C.藏魄
D.藏意
E.藏志
第5题
A.澄清
B.建议
C.同理心
D.提炼归纳
第6题
A、先处理心情,再处理事情
B、多媒介运用,建立同理心
C、要双向沟通,并多次确认
D、得体的称呼
第7题
A.用一种思想看待所有的问题
B.将心比心,尝试站在对方的角度考虑问题
C.相互体谅、相互理解
D.以上都不正确
第8题
A.提出开放性问题
B.充分表达同理心,积极倾听
C.无条件接纳
D.适当确认总结回应
E.对患者严格管理,批评患者
第9题
A.异理心
B.同情心
D.原理心
第10题
A.企图心
B.同理心
C.直觉力
D.独特性
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