客户终生价值又称可为客户的生命周期价值，指的是企业在与客户保持关系的整个过程中从该客户除获得的全部利润。（)

A.客户消费量最高的时期所产生的价值

B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

C.客户的长期价值或者是终生价值

D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

A.理解市场及客户的需要和欲望

B.进行市场定位

C.构建传递卓越价值的整合营销与推广计划

D.建立营利性的关系和创造客户满意

E.从客户处获得价值以创造利润和客户权益

A.推销观念

B.市场营销观念

C.客户观念

D.生产观念

A.“客户当前价值”和“客户增值价值”

B.“客户当前价值”和“客户利润价值”

C.“客户未来价值”和“客户利润价值”

D.“客户未来价值”和“客户增值价值”

A.推荐价值

B.交易价值

C.知识价值

D.成长价值

A.客户交易价值经营

B.客户关系圈层价值经营

C.客户生命周期价值经营

D.客户社交价值经营