站车工作人员在为重点旅客提供帮助服务时，应做到（)，各个服务环节做到有服务交接，有信息通报。

A.客运记录

B.交接单

C.特殊重点旅客服务登记交接簿

D.客运电报

A.知座席

B.知地点

C.知铺位

D.知位置

A.有引导、有服务、有交接

B.有接送、有登记、有服务

C.有交班、有服务、有引导

D.有登记、有服务、有交接

A.有登记

B.有服务

C.有交待

D.有交接

A.能自主旅行的重点旅客

B.虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客

C.不能自主旅行的重点旅客

D.虽有成年旅客同行，但同行人无法解决实际困难，而需要站车提供特别帮助的重点旅客

A.有登记

B.有服务

C.有交接

D.有证明