第2题
A.管理最大的失败,来自不当沟通
B.沟通是指意义的传递与理解
C.沟通的目的是取得对方的理解与支持
D.有效沟通的标志是信息接受者理解了信息发送者的意图,与其是否采取了相应的行动无关
第3题
A.符号和媒介
B.符号和信号
C.信号和媒介
D.语言和媒体
第7题
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第9题
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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