以下关于倾听注意事项，哪项不正确()。

A.喜欢批评打断对方

B.注意力不集中

C.表现出对话题没兴趣

D.没有眼神交流

E.以上都是

A.谈话中不要时不时地发出一些“是的，恩，我知道，好的”之类的声音来打断对方。

B.学着用眼神进行交流，让说话者知道你对他说的非常感兴趣。

C.不要急着说话，有时候，对方所需要的只是一对善于倾听的耳朵。

D.假如你集中注意力的时间很短，主动重复对方刚刚说的话以保持注意力。

A.必要准备

B.多说话

C.培养兴趣

D.倾听主要观点

E.集中注意力

A.及时插话，立刻给出反应

B.了解对方心理

C.集中注意力

D.观察对方身体语言

E.辨析对方意思并反馈

A.带着问题倾听

B.随意打断客户谈话

C.倾听中抓住主要问题

D.选择型倾听

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.以上选项全部正确

B.销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念

C.要全神贯注，努力集中注意力

A.2岁

B.3岁

C.4岁

D.5岁

A、只有倾听才能发现对方的需要、获得信息

B、倾听使对方有被尊重的感觉，获得信任

C、倾听是激励自我一种简单有效的方法

D、善于倾听才能更好地表达

E、倾听能发现成功沟通的关键