A.媒体报道是危机信息扩散的重要渠道
B.两者建立在对共同利益追逐的基础上
C.企业需要媒体来扩大企业的知名度
D.媒体追寻企业能够提供的新闻点和引起社会关注的重要事件
第1题
A.媒体报道是危机信息扩散的重要渠道
B.企业需要媒体来扩大企业的知名度
C.企业与媒体沟通的目的是要化解与公众之间的矛盾
D.媒体和企业的关系建立在对共同利益追逐的基础上
第2题
A.媒体沟体报道是危机信息扩散的重要渠道
B.媒体和企业的关系建立在对共同利益追逐的基础上
C.媒体追寻企业能够提供的新闻点和引起社会关注的重要事件
D.企业与媒通的目的是要化解与公众之间的矛盾
第3题
A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低
B.媒体是危机传播的主要渠道
C.危机发生时,“3T”原则是危机处理的根本原则
D.危机处理的核心内容,是信息传播管理
第5题
A.媒体作为危机事件中的角色
B.凡是媒体就有可能因为不准确的语言描述而背离了企业所想表达的内容
C.媒体报道的广泛性
D.媒体报道的及时性
第7题
A、税务登记变更信息
B、重大投资项目信息
C、企业重组信息
D、日常产销信息
第8题
A.获得用户并与用户建立密切的连接关系,是创造用户价值的基本手段
B.用户数量是评价企业网络营销效果和资源的重要指标之一
C.网络营销中的用户可能来源于网络营销信息传递的各个渠道
D.用户可以获取信息或参与信息交互的每个环节都成为潜在的用户来源
第9题
B、企业应把自已所做,所想的,积极坦诚地与用户或公众媒体沟通,同时做到口径一致
C、危机发生后,能否首先控制住事态,第一时间汇报上级主管,使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键
D、在进行危机管理时必须系统运作,由相关主管部门统筹管理,各部门协同配合,绝不可顾此失彼。对于重要的媒体投诉则由专门部门归口管理
第10题
A.公共关系参与决策目标的确立
B.公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C.公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D.公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息
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