下列关于借记卡账户应急控制中“特定的紧急情况”的表述，正确的有（）

A、我行客户可向任一农行营业网点和客服中心申请借记卡账户应急控制。

B、客户向网点申请借记卡账户应急控制时，由网点主任、运营主管或指定的员工受理，负责做好安抚客户、账户应急处置、指导客户报案、风险事件上报等工作。

C、客户拨打95599客服电话申请借记卡账户应急控制时，由客服代表受理，负责做好客户安抚、账户应急控制、指导客户报案等工作。

D、我行客户是指在我行开立过账户，通过CIF系统可查询到客户身份证号码、姓名等信息的应急控制申请人

A.上报时限

B.申请欺诈风险事件涉及账户户数

C.业务人员违规操作形成的风险金额

D.交易欺诈风险事件涉及账户户数

A.柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款

B.客户被诈骗，将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要，情况紧急的

C.第三方存管借记卡错账

D.涉及银行卡账户的资产催收

A.风险源

B.风险损失

C.风险当事人

D.风险传导

A.迅速进行项目清盘

B.采用合适的软件开发工具

C.增加资源投入

D.加强人力交接的控制

A.预防措施

B.应急措施

C.调查措施

D.找出真因

A.严格按照管理程序及有关规定进行业务创新，出现失误或产生损失的

B.因受到暴力或胁迫实施违规行为，且事后及时报告并积极采取补救措施的

C.因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且造成的损害明显小于不采取紧急避险措施的

D.有证据证明，在发现案件、风险事件、责任事故前，已发现相关环节内部控制问题并及时提示风险、提出整改要求，或主动反映、举报违规违纪或案件线索的

E.有证据证明，在集体决策的违法违规行为中明确表达不同意意见的

A．适时、准确地监测风险是风险管理最基本的要求

B．压力测试法属于商业银行可以采取的风险计量方法

C．风险控制随时关注所采取的风险管理措施的实施质量和效果

D．风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施

E．常用的风险识别的方法有专家调查列举法、VaR分析法、情景分析法、失误树分析法等

A.请款.再请款

B.账户应急控制

C.退单

D.第三方存管错账