从2019年1月1日开始，天猫部分类目采用了基础服务考核分作为服务考核指标，并且这个指标采取年度考核的模式。（)

A.基础服务考核分,包含综合商品体验,物流体验,售后体验,咨询体验,纠纷投诉5个维度;

B.基础服务考核分是体现商家综合服务能力的重要指标.

C.只要基础服务考核分大于3分,就一定能报名天猫营销活动;

D.天猫商家需达到该店铺所属主营类目的基础服务分要求,才能报名天猫营销活动;

A.年费结算时的基础考核分=(1月份-12月份)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷12;未到年费结算期间，如：10月份年费看板中的基础服务考核分=1-9月份最后一天的基础服务分总和÷9

B.日常考核和年费结算、活动报名三个应用都有其基础服务分的展示看板和结果，不能直接对比指标认为展示一致

C.三个应用的达标标准、考核要求、计算方式并不一致

D.三个应用的达标标准、考核要求、计算方式完全一致

A.天猫商家续签考核

B.年费返还

C.营销活动准入

D.星级透标

A.服务指标

B.销售指标

C.内部管理

D.内控管理

E.运营管理

A.战略发展指标

B.对公业务指标

C.加（扣）分项

D.文明服务指标

B.60%

C.30%

D.50%

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

A、季度考核

B、职能指标

C、经营指标

D、条线考核

B.店铺销售额低于对应类目的"店铺交易额目标”

C.旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;

D.在单一考核周期内未连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额或未有主营类目.)