A、理财经理
B、大堂经理
C、综合柜员
D、厅堂服务岗
第2题
A、客户识别
B、引导分流
C、联动营销
D、外拓营销
第4题
A、价值客户
B、财富层级以上
C、贵宾层级以上
D、理财层级以上
第6题
A、理财经理
B、综合柜员
C、大堂经理
D、营业经理
第7题
A.客户活动区域
B.营销宣传区域
C.自助服务区域
D.客户等候区域
第9题
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进
D.以上选项均不正确
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