根据《客户报事作业指引》中夜间客户报事处理流程要求，夜间报事受理责任人无录单条件，需登记在（），前台上班后交接，由前台补录工单

A.5

B.10

C.20

D.30

A.派单责任部门依据《报事责任划分》规则分派

B.不能明确报事工单处理责任人的，由物业服务中心指定派单人员进行工单分派

C.物业服务中心应在系统内设置派单超时提示，超过派单时间后，由客服负责人介入处理

D.如有地产维修类工单，无需经线下沟通，客服人员可直接予以转单

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

A.1

B.3

C.5

D.7

A.10

B.15

C.20

D.30

A.10分钟

B.5分钟

C.15分钟

A.报事系统

B.明源系统

C.骏天眼系统

D.检查表格

A.客户档案

B.客户报事

C.网络查找

D.社区提供