各类安全检查中发现的公区问题按照（《住宅物业客户报事管理制度》）执行，录入（）并由项目组织整改

A.A.5

B.B.6

C.C.3

D.D.4

A.《常居情况登记表》

B.《客户细分》

C.悦＋系统

D.明源系统

A.每天项目晨会、满意度

B.每天项目晨会、报事报修分析

C.每周周例会、报事报修分析

D.每周周例会、满意度

A.5

B.10

C.20

D.30

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

A.工程维修类

B.整改类

C.投诉类

D.沟通类

A.1

B.3

C.5

D.7

A.派单责任部门依据《报事责任划分》规则分派

B.不能明确报事工单处理责任人的，由物业服务中心指定派单人员进行工单分派

C.物业服务中心应在系统内设置派单超时提示，超过派单时间后，由客服负责人介入处理

D.如有地产维修类工单，无需经线下沟通，客服人员可直接予以转单