A.客户申请增量
B.客户更关注经营利润
C.客户申请调整类别
D.非卷烟经营的需求
第3题
A.卷烟零售客户的利润总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额
B.卷烟零售客户的毛利总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额
C.卷烟零售客户的成本总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额
D.卷烟零售客户的销售总额/卷烟零售客户卷烟的毛利总额
第7题
A.客户需求的分析和运用
B.开展零售客户调查
C.客户期望的管理
D.通过零售客户提报形式获取需求
第10题
A.申请受理,核实客户身份
B.申请资信调查,核实客户提供资料的真实性
C.对卡片使用情况进行监控
D.根据客户信用等级、用信需求综合评定客户授信额度
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