A.服务需求
B.满足需求
C.成长需求
D.利润需求
第1题
B.情感需求
第2题
A.客户申请增量
B.客户更关注经营利润
C.客户申请调整类别
D.非卷烟经营的需求
第3题
A.满足客户需求
B.引导客户需求
C.传递客户需求
D.掌握客户需求
第4题
A.卷烟仓储的需求
B.卷烟零售客户或者订单
C.分拣作业的计划
D.卷烟的品项或者种类
第5题
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B.通过零售客户提报的形式获取需求
C.开展零售客户调查
D.网络搜查
第6题
A.客户需求的分析和运用
B.开展零售客户调查
C.客户期望的管理
D.通过零售客户提报形式获取需求
第7题
第8题
第9题
A.客户是上帝
B.客户永远都是对的
C.是发现客户需求
D.满足客户的需求
第10题
A.勇于担当
B.客户第一
C.三不原则
D.高效执行
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