高速公路通行预约服务平台管理端用户申请退费即用户通过（）提交退费申请时间是用户提交申请的时间。

A.2-3

B.3-4

C.1-2

D.5

A.退费单、退费单

B.协调单、协调单

C.查询单、查询单

D.综合单、综合单

A.相应描述

B.退费信息

C.车辆信息

D.退费内容

A.收费站现场退钱

B.预约平台发起退费申请

C.拨打客服中心电话申请退款

D.ETC服务网点

A.3

B.6

C.8

D.9

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

A.驾驶证

B.银行账号

C.开户行

D.退费办理授权书

A.退费工单

B.外部稽核

C.用户管理

D.退费管理

A.95022

B.预约平台小程序

C.12315

D.96122

A.“高速公路预约通行”微信小程序

B.现场退费

C.致电部客服电话95022

D.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号