更多“高速公路通行预约服务平台管理端用户已申请退费成功会提示通行省份道路业主已退费给发行方预计第()个自然日退还用户。”相关的问题
第1题
高速公路通行预约服务平台管理端用户申请退费即用户通过()提交退费申请时间是用户提交申请的时间。
点击查看答案
第2题
高速公路通行预约服务平台管理端通过退费管理功能省中心可以查看申请退费()的详细信息以及该()退费的进度情况。
A.退费单、退费单
B.协调单、协调单
C.查询单、查询单
D.综合单、综合单
点击查看答案
第3题
对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()
A.高速公路绿色通道预约通行服务平台
B.“中国ETC服务”小程序
C.联系部中心客服电话“95022”
D.ETC发行省份客户热线电话、公众号
点击查看答案
第4题
高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和()可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。
点击查看答案
第5题
预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核[每月第()个自然日前完成上月退费申请审核],审核通过的,生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过
点击查看答案
第6题
因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过()等申请退费。
A.“高速公路预约通行”微信小程序
B.现场退费
C.致电部客服电话95022
D.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
点击查看答案
第7题
高速公路通行预约服务平台管理端查验信息管理操作角色包括部联网中心、省中心、收费站用户和()。
点击查看答案
第8题
已办理ETC的鲜活农产品运输车辆通行高速公路发生特情时,如按正常货车计费扣费的,查验结果合格车辆,客户可通过()申请退费。
A.95022
B.预约平台小程序
C.12315
D.96122
点击查看答案
第9题
待退费指通行省份正在将通行费退还给发行方。()
点击查看答案
第10题
绿通车通行特情中,已预约但查验结果未在自交易发生之日()内上传的车辆,可通过预约平台申请通行费退费。
点击查看答案