技能鉴定首页 > 全部分类 > 其他

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核[每月第（)个自然日前完成上月退费申请审核]，审核通过的，生成退费申请;审核不通过的，告知客户退费审核不通过

A.3

B.6

C.8

D.9

查看答案

更多“预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核[每月第()个自然日前完成上月退费申请审核]，审核通过的，生成退费申请;审核不通过的，告知客户退费审核不通过”相关的问题

第1题

预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理发行服务机构应在退费工单确认后()个自然日内将款项退还至客户

A.3

B.4

C.5

D.6

点击查看答案

第2题

进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按（)原则处理

A.先查验，后交易，现场优惠或收费

B.先交易，后查验，现场优惠或收费

C.先查验，后交易，申请退费

D.先交易，后查验，申请退费

点击查看答案

第3题

未进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按（)原则处理

A.先查验，后交易，现场优惠或收费

B.先交易，后查验，现场优惠或收费

C.先查验，后交易，申请退费

D.先交易，后查验，申请退费

点击查看答案

第4题

运输鲜活农产品的车辆（)但查验结果合格的，查验人员应现场告知承运人，通过（)申请退费。

A.已预约

B.查验码

C.未预约

D.预约平台

点击查看答案

第5题

涉及退费的通行费争议投诉，经核实与事实相符的应当在结案后及时退费。其中，ETC类退费，由ETC发行服务机构在结案后先行垫付;非ETC类退费，由出ロ省中心在结案后先行垫付，结案后()个自然日内完成退款。涉及金融机构或非银行支付机构的，应协调在个工作日内完成退费。

A.1;2

B.2;2

C.3;2

D.2;3

点击查看答案

第6题

现场未能扫描到ETC客户预约二维码、预约信息不符合相关要求或者预约信息已失效时，可按以下规则处理（)。

A.请客户填写《现场申请查验申报单》

B.按未预约车辆进行查验

C.已产生扣费的，应当现场进行退费

D.已产生扣费的，应当告知客户通过相关渠道申请退费

点击查看答案

第7题

CPC卡绿通车辆,出口人工混合车道按（)原则处理

A.先查验，后交易，现场优惠或收费

B.先交易，后查验，现场优惠或收费

C.先查验，后交易，申请退费

D.先交易，后查验，申请退费

点击查看答案

第8题

已预约客户查验结果为合格的应现场______，系统推送查验结果；绿色通道车辆查验合格但发生扣费的

，客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。若客户对结果有异议，收费站应现场______并做好相关______的保存工作。

点击查看答案

第9题

查验合格如已产生扣费的，应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话“__”和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费

A.96533

B.96998

C.95022

D.95033

E.12365

点击查看答案

第10题

对于未预约或者已预约单查验结果未在自交易发生后__小时内上传，发生扣费的，告知客户申请退费

A.6

B.12

C.24

D.48

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

我要提问

联系客服

购买搜题卡

题库练习

课程学习

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次