客户来电95518客服中心报案时，车险理赔系统故障或升级时，出险地应如何处理（）

A.1

B.3

C.5

D.10

A．承保地公司95518报案岗接到客户异地出险报案，95518登记时必须准确填写出险地点，勾选异地出险，提交调度

B．出险地公司/第三地95518报案岗接到客户出险报案，需通过软电话找到相应承保公司转接处理

C．农险、航保、车延保等案件均在自赔系统内登记

D．承保地公司95518报案岗接到客户异地出险报案，应在非车险通赔系统内登记案

A.超48小时报案

B.代位追偿报案

C.咨询代位追偿政策

D.未超48小时报案

A.客户来电销案时，必须告知客户案件注销后不能恢复，不能再以此案件向保险公司进行索赔

B.省间通赔案件，案件报案注销由出险地注销，案件立案注销由承保地注销

C.报案状态可直接注销，立案注销需TT立案注销

D.销案必须备注要求95518注销此案字样

A.客户来电销案时，必须告知客户案件注销后不能恢复，不能再以此案件向保险公司进行索赔

B.省间通赔案件，案件报案注销由出险地注销，案件立案注销反馈承保地

C.湖南省内承保报案状态可直接注销，立案注销需TT立案注销

D.销案必须备注要求95518注销此案字样

A.客户来电销案时，必须告知客户案件注销后不能恢复，不能再以此案件向保险公司进行索赔

B.省间通赔案件，案件报案注销由出险地注销，案件立案注销由承保地注销

C.报案状态可直接注销，立案注销需反馈地市立案注销负责人

D.销案必须备注要求95518注销此案字样

A.登记报案，调度河南安阳

B.一键转接河北客服登记报案

C.登记报案，调度山东德州

D.一键转接山东客服登记报案

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。