对于车险客户异地出险报案（包括超48小时案件），在系统内未查询到保单的，客服代表应委托出险地95518登记无保单案件，并且委托出险地落实正确保单（）

A.超48小时报案

B.代位追偿报案

C.咨询代位追偿政策

D.未超48小时报案

A.直接转有保单

B.原无保单案件注销，重新登记一个正式保单案件并互贴报案号

C.再登记一个正式案件，与原无保单案件互贴报案号

D.告知客户无需转保单，就在无保单案件内走流程

A.非车险无保单报案需手工填写临时保单信息是：险种、被保险人姓名、承保机构三项

B.做非车险无保单报案时，临时保单信息的承保机构默认为坐席所在地省级机构,应修改为市级机构

C.登记异地出险的非车险报案，应勾选异地出险后保存案件，提交通赔调度组

D.非车险报案登记后，需要点击提交按钮跳转至调度页面完成调度任务提交

A.记录无保单案件并实施调度处理

B.告知客户找到保单确定承保公司后再报案

C.口头询问客户是否在我司投保，若客户告知在人保公司投保，记录无保单报案信息后，实施调度

D.委婉告知客户，不予受理

A.在交强险保单下登记三者车损失

B.若客户购买驾意险需在非车险系统内登记驾意险案件

C.在交强险和驾意险案件内互贴报案号

D.若客户未购买驾意险需告知其本车驾驶员受伤不能赔付，无需在交强险案件内勾选本车人伤项目

A.引导客户提供其他查询条件

B.做临时保单登记，并实施调度

C.让客户找到保单再来电报案

D.告知客户直接联系业务人员

A.主动引导和询问客户保单信息，在系统内查找保单

B.核实客户身份

C.判断保险责任

D.确认是否超时报案

车险案件应在出险后48小时内向保险公司报案。()