为了让关单更加顺利，以下哪个部分在课前需要跟家长深入沟通（）

A.确认设备

B.提问授权

C.打预防针

D.需求挖掘及确认

A.把问题解决在前面，关单更够更顺利更高效

B.让家长来试听是来了解掌门少儿而不是发现问题

C.增加对客户的把握程度

A.不会出现问题，后期阿姨体检合格之后再操作匹配即可

B.阿姨体检不合格，可能会存在疾病隐患

C.阿姨一旦在上户期间出现的问题，没有保险保障

D.此类情况属于脱漏保行为，小张被稽查部查处，会被红线解除劳动合同处分

A.没有处理结果的工单，为了减少交互时常，可直接关单流转到一线客服

B.在处理工单时需要看下一线转单到二线的标签是否正确

C.针对原本是异常类工单，处理后需要给玩家发补偿，这种只需要打上SS-Abnormalissue标签

D.发完邮件的工单按照对应模板及时发送到群内让支持者人员审核，支持组人员审核完成并通过邮件后，该单可流转到审核区

A.确认设备

B.提问授权

C.打预防针

D.需求挖掘及确认

A.挖需授权

B.确认身份

C.决策人

D.关单

A.开场白

B.挖需

C.结合课程产品规划学习

D.体验课的价值和预防针

E.加微留存

A．通话时长大于等于 120 秒， 且有课前挖需 、产品介绍或课后关单等