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[主观题]

电话有效跟进的定义是()

A.通话时长大于等于 120 秒, 且有课前挖需 、产品介绍或课后关单等

答案
A
更多“电话有效跟进的定义是()”相关的问题

第1题

课后电话的通话流程是()

A.询问上课感受+ 测评讲解

B.结合痛点及需求介绍产品优势

C.结合孩子情况 规划学习方案

D.关单

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第2题

有效房源跟进,电话通过时长(),且有相应文字跟进,同一条电话跟进对应内容按1条跟进统计,通话时间为统计时间

A.大于30s

B.大于40s

C.大于等于30s

D.无限制

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第3题

针对课前电话的流程描述正确的是()

A.开场白-挖需-品牌介绍-预防针-确认设备-预约跟进

B.开场白-品牌介绍-挖需-预防针-确认设备-预约跟进

C.开场白-预约跟进-品牌介绍-挖需-预防针-确认设备

D.开场白-挖需-预防针-品牌介绍-确认设备-预约跟进

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第4题

线上领课体验流程包含哪些()

A.挖需

B.结合客户需求,介绍课程

C.发送领课海报及操作指导

D.课前打预防针

E.课后跟进回访

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第5题

报事已维修完成,业主要求必须现场销单,但迟迟又因时间等原因不来确认的非关前提条件是()

A.按业主约定的时间三次未到

B.且有三次以上有效电话沟通记录

C.报事需持续跟进25天以上

D.征得业主同意

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第6题

抢单后,需要电话联系业主,通话时长需超过多少秒才算有效通话()

A.60 秒

B.40 秒

C.30 秒

D.10 秒

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第7题

为什么要打课后()

A.下课后热度最高,成单几率越大,数据要及时跟进

B.课后有效沟通及时了解家长的真实异议,从而说服

C.结合孩子具体情况介绍产品卖点—有效输入

D.课后关单要钱,有业绩才可以赚钱

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第8题

破损的有效签收依据错误的是()

A.收件人签字底单/本人签收的佐证

B.单号、收件人姓名、联系方式及证件号码,快件实际签收情况、开具证明的日期

C.三大运营商官网PC端或手机端截图,系统电话截图等(截图需清晰完整,需展现运营商抬头、通话日期、电话号码、通话时长等)

D.收件人的收件电话清单

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第9题

有效电话是指销售人员通过 CRM 系统 外呼 且单次通话时长 45 秒(含) 以上 的()
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第10题

下面哪一类数据是,距离上一通电话结束后,需要在3天之内跟进回访,并且如果第一次跟进回访后依然无法成交,需要以每3天的频率拨打跟进客户,最多有效拨打5次以内()

A.第一类:无人接听,资源是有效客户

B.第二类:开场秒挂、产品介绍未讲完被拒绝

C.第三类:产品介绍讲完整后被拒绝

D.第四类:差收定金、预订名额的客户

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