A.通话时长大于等于 120 秒, 且有课前挖需 、产品介绍或课后关单等
第3题
A.开场白-挖需-品牌介绍-预防针-确认设备-预约跟进
B.开场白-品牌介绍-挖需-预防针-确认设备-预约跟进
C.开场白-预约跟进-品牌介绍-挖需-预防针-确认设备
D.开场白-挖需-预防针-品牌介绍-确认设备-预约跟进
第5题
A.按业主约定的时间三次未到
B.且有三次以上有效电话沟通记录
C.报事需持续跟进25天以上
D.征得业主同意
第7题
A.下课后热度最高,成单几率越大,数据要及时跟进
B.课后有效沟通及时了解家长的真实异议,从而说服
C.结合孩子具体情况介绍产品卖点—有效输入
D.课后关单要钱,有业绩才可以赚钱
第8题
A.收件人签字底单/本人签收的佐证
B.单号、收件人姓名、联系方式及证件号码,快件实际签收情况、开具证明的日期
C.三大运营商官网PC端或手机端截图,系统电话截图等(截图需清晰完整,需展现运营商抬头、通话日期、电话号码、通话时长等)
D.收件人的收件电话清单
第10题
A.第一类:无人接听,资源是有效客户
B.第二类:开场秒挂、产品介绍未讲完被拒绝
C.第三类:产品介绍讲完整后被拒绝
D.第四类:差收定金、预订名额的客户
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