下列关于车站申请使用特殊乘客事务备用金时机中描述正确的是（）

A.值站

B.站长

C.车站

D.站务车间

A．由于乘客自身原因，导致不能正常乘车出行，经现场协调后无法解决，乘客仍强烈要求轨道交通进行处理的乘客事务

B．由于轨道交通（设备、人员服务）原因，造成乘客不满，强烈要求轨道交通进行处理的乘客事务

C．经分管区域站长同意，可以使用备用金进行处理的乘客事务

A.由于乘客自身原因，导致不能正常乘车出行，经现场协调后无法解决，乘客仍强烈要求轨道交通处理的乘客事务

B.由于轨道交通原因，造成乘客不满，强烈要求轨道交通进行处理的乘客事务

C.经车间分管领导同意，可以使用备用金进行赔付处理的乘客事务

A.由于乘客自身原因，导致不能正常乘车出行，经现场协调后无法解决，乘客仍强烈要求轨道交通进行处理的乘客事务

B.由于轨道交通（设备、人员服务）原因，造成乘客不满，强烈要求轨道交通进行处理的乘客事务

C.在轨道交通管辖范围内发生电梯困人且乘客被困时间达到10分钟及以上的

D.经车间分管领导同意，可以使用备用金进行处理的乘客事务

A.A立即通知值班站长

B.重新对收款室备用金及备用箱体内票款进行重新盘点

C.核查是否有未处理完的乘客事务

D.立即上报票务组

A.车站备用金严禁在各车站之间私自进行调配

B.车站备用金在车站持续运营情况下不需归还

C.值班员（客运）交接班时应做好备用金交接记录

D.车站备用金紧急情况下可用于乘客受伤或发生小额财产损失时的应急基金

A.《乘客事务审批表》

B.《车站票务事件说明》

C.《书面调查函》

D.《车站票务异常事件说明》