多份商品退货，门店不配合处理，客服怎么回复才恰当（）

A.直接审核，告知门店给司机带回

B.客服转给主管--主管联系总监，总监同意退货--主管联系门店审核退货

C.告知门店商品份数太多，不能售后

D.直接关闭

A.客服转给主管--主管再联系供应商--供应商不同意退货--主管先报备给西西--主管联系拍档--拍档和供应商协调--供应商同意退货--主管回复门店退货方式

B.客服转给主管--主管先报备给西西--主管再联系供应商--供应商不同意退货--主管联系拍档--拍档和供应商协调--供应商同意退货--主管回复门店退货方式

C.客服转给主管--主管先报备给西西--主管再联系供应商--供应商不同意退货--西西联系拍档--拍档和供应商协调--供应商同意退货--主管回复门店退货方式

D.客服转给主管--主管再联系供应商--供应商不同意退货--主管先报备给西西--西西联系拍档--拍档和供应商协调--供应商同意退货--主管回复门店退货方式

A.我们这边的客服权限只有X份，这个需要您找您的上级门店处理的哦

B.已审核，明天给司机带回

C.老板，您好，这个商品的份数太多了，我们这边不能给您售后哦

D.老板，这个商品我不能给您售后哦，再三沟通后开退货单退货，告知流程

A.让客服处理，门店不需要理会

B.联系客服，直接给顾客退款

C.门店先跟顾客沟通，根据回复在钱大妈助手点击订单申请部分退款

D.门店先跟顾客沟通，如果顾客愿意换等价商品，换相应的等价商品

A.门店询问服务经理的电话，售后客服转接咨询处理

B.门店询问退款没有在当天到账，客服回复具体以到账时间为准，表现的不耐烦

C.门店询问退到哪里客服将退款方式截图给门店

D.门店询问商品如何开发票时，客服转接咨询，并告知门店此类问题是咨询客服处理，可以在后台查看咨询客服的回复

A.直接审核

B.直接审核，再告知主管

C.告知主管并告诉门店多份商品的售后流程

D.告知门店可以在自己的购物群推广一下

A.安抚门店耐心等待并查看聊天记录中咨询接待的客服，企微私聊尽快优先处理同时同步给主管告知加急

B.让门店点击我要咨询查看客服的回复

C.致电供应商询问如何安装

D.再次转接给咨询客服

A.已取消

B.我们这边的客服权限只有X份，这个需要您找您的总监处理的哦

C.告知主管并取消订单，告诉供应商及仓库

D.告诉门店明天到货再联系退货